- Des articles howto : Procédures expliquant comment utiliser les applications
- Des actualités : Mises à jour des nouvelles fonctionnalités et des améliorations
Catégories, sections et articles
Le centre d'aide est divisé en catégories, qui sont divisées en sections, qui sont divisées en articles.
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Deux façons s'offrent à vous :
- Naviguer dans une catégorie, puis une section, et sélectionner l'article recherché.
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Remarque : Si votre contrat avec Finance Active n'inclut pas de compte Help Center personnel, veuillez informer votre consultant(e) Finance Active dédié(e), et nous vous abonnerons aux sections désirées. Pour vous désabonner, recontactez tout simplement votre consultant(e).
Un centre d'aide bilingue
Le centre d'aide est disponible en anglais et en français. Cliquez tout simplement sur les paramètres pour changer la langue.
Contact
Nous avons créé ce centre d'aide spécialement pour vous. Par conséquent, vos retours sont fortement bienvenus. Si vous pensez qu'il manque des sujets dans le centre d'aide et que vous souhaitez les voir abordés dans des articles, n'hésitez pas à contacter votre consultant(e) dédié(e), qui transmettra vos demandes à l'équipe Documentation.
Navigateurs compatibles
Le centre d'aide est une solution web et nous faisons de notre mieux pour le rendre attractif visuellement. Comme vous le savez, le style peut différer légèrement d'un navigateur à l'autre. Idéalement, veuillez vous assurer que vous utilisez bien la version la plus récente de votre navigateur.
Navigateurs recommandés par système d'exploitation et classés selon le meilleur affichage :
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Mac |
Windows |
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Exemples d'affichage de différents navigateurs
Nous utilisons beaucoup les accordéons dans nos articles, pour leur praticité. Ils peuvent servir de tables des matières, et vous, lecteurs, pouvez les déplier et les replier à souhait. Nous aimons aussi utiliser les couleurs pour souligner des détails particuliers. Voici des exemples d'affichage d'un même contenu :
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Google Chrome / Mozilla Firefox |
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Internet Explorer |
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Tous les accordéons sont dépliés et ils ne peuvent pas être repliés. La couleur en arrière-plan ne s'affiche pas.
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